Bonjour,
Mon abonnement Cayas arrive à échéance dans une dizaine de jours.
Je souhaiterais savoir sur quelle carte bancaire le renouvellement sera effectué et, le cas échéant, pouvoir modifier la carte utilisée pour mon abonnement.
Je ne trouve pas ces informations dans mon espace personnel. Est-il possible d’y consulter la carte actuellement enregistrée et de la modifier ?
Par ailleurs, j’ai remarqué que, dans mon compte utilisateur, l’option « Passer à la formule → Cayas+ » apparaît alors que je suis déjà membre. Il s’agit peut-être d’un petit bug.
Je profite également de ce message pour vous signaler que je ne trouve pas non plus d’option permettant de résilier mon abonnement. Quelle est la procédure à suivre dans ce cas ?
Bonne journée.
